L’obtention d’une Victoire de la Beauté repose sur la réussite d’un Examen Qualité® qui sollicite l’avis critique de consommatrices. Les produits sont testés à domicile, en situations réelles pour un verdict final sans concession et pour une légitimité incomparable.
Toutes les marques de beauté qui le souhaitent peuvent accéder à la démarche pour chacun des circuits de distribution : pharmacie, parapharmacie, grande distribution, salons de coiffure, sélectif, instituts, magasins spécialisés, VPC… Tous les produits sont concernés, qu’ils soient glamours ou fonctionnels, nouveaux ou plus anciens. Les lieux de beauté peuvent également participer.
Tous les produits en test sont conditionnés dans des contenants neutres ou présentés sans qu’aucun attribut de marque n’apparaisse. L’objectif est de supprimer les considérations marketing qui pourraient influencer le jugement des consommateurs testeurs.
Pour une méthodologie 100% objective et des résultats sans équivoque, des laboratoires indépendants encadrent les tests. Tous les laboratoires d’analyses sensorielles mandatés pour les tests répondent aux normes AFNOR et sont, pour la majorité d’entre-eux, accrédités COFRAC.
Tous les produits candidats sont passés au crible par les experts d’INCI Beauty. (Outil indépendant de référence dédié à l’analyse de la composition des produits cosmétiques.) Depuis 2023, aucun produit contenant un (des) ingrédient(s) classé(s) « rouge » par INCI Beauty ne peut être lauréat. En effet, l’analyse réalisée doit montrer que celui-ci ne contient, sous quelque forme que ce soit, aucun ingrédient controversé et/ou considéré à risque pour la santé.
Ni concours, ni élection, les Victoires de la Beauté ne comparent pas les produits au sein de catégories, mais évaluent chaque candidat dans l’absolu. Afin de respecter une certaine logique vis-à-vis des attentes des consommateurs, les produits sont classés par circuits de distribution : pharmacie/parapharmacie, réseau sélectif, coiffeurs, grande distribution…
Chaque produit est testé sur une période adaptée pour pouvoir juger de son efficacité (2 semaines pour un shampooing, jusqu’à 16 semaines pour un complément alimentaire). La période est définie en collaboration avec le fabricant. Chaque produit est confié à un jury de 40 femmes, 40 hommes ou mixte (selon le produit) recrutés par l’un des laboratoires d’analyses sensorielles.
Toutes ces consommatrices sont habituées à utiliser le type de produits à tester. Elles ont pour mission d’essayer le produit dans l’intimité de leur salle de bain, selon le protocole d’utilisation établi en collaboration avec le fabricant et remis avec le produit.
La réussite de l’Examen Qualité® repose sur une note de satisfaction globale attribuée par les consommateurs à l’issue de la période de tests. Trois autres critères viennent expliciter la note de satisfaction globale : la perception d’efficacité, la texture et le parfum (critères adaptés pour certains produits candidats).
A cette note peuvent venir s’ajouter des points bonus qui concernent la composition du produit, le taux de recyclabilité de l’emballage et les engagements de durabilité de la marque/entreprise (ODD des Nations Unies). Selon la récompense à laquelle le produit candidat postule, le seuil qualitatif requis varie entre 13 et 16/20.
En cas de concurrence frontale sur un même circuit de distribution, seul le produit ayant obtenu la meilleure note est proclamé lauréat.
Un rapport complet et confidentiel est remis à chaque participant, comprenant toutes les notes attribuées par les consommateurs ainsi que leurs commentaires spontanés.
